De wetgever voorziet tal van regels ter bescherming van de consument zodat je beschermd wordt bij jouw aankopen. Denk maar aan garantieregels, het herroepingsrecht bij online aankopen, etc.

De wetgever is bijzonder streng voor misleidende en agressieve handelspraktijken en treedt regulerend op tegen bedrog, zoals bvb het duurder doorverkopen van concerttickets.

Omdat het als consument niet altijd even gemakkelijk is om door het bos de bomen te zien en je rechten in praktijk af te dwingen, kunnen wij jou daarbij helpen.